Cine este HOSTinRO.com ?
Suntem o echipa tanara, entuziasta si vrem sa dam tot ce este mai bun astfel incat oamenii cu care lucram sa fie multumiti. Tinta noastra este sa actionam cu profesionalism in tot ceea ce facem, astfel incat produsele si serviciile oferite sa fie ireprosabile.
1. Ce inseamna/ ce este hosting / webhosting (gazduire web pentru site-uri)?
Gazduirea web (in engleza: web hosting) este un serviciu oferit atat companiilor cat si persoanelor fizice ce le permite acestora sa isi publice un site web (pagina web) in Internet. Furnizorul acorda clientului spatiu de memorie pe un server conectat la Internet si de obicei aflat fizic intr-un centru de calcul.
Un site este alcatuit din domeniu (ex. de domeniu: hostinro.com) + hosting obligatoriu; nu poate exista una fara cealalta .Ca sa puteti beneficia de web hosting de la HOSTinRO.com trebuie sa aveti deja achizitionat domeniul, dar aceasta operatiune o putem face si noi in locul dumneavoastra.Pentru acest lucru trebuie doar sa ne contactati prim metodele pe care le gasiti disponibile la suport.
Daca vreti ca lucrurile sa va fie explicate mai detaliat, contactati-ne si o sa ne straduim sa va explicam totul pe intelesul dvs.
2. Ce nameservere trebuie sa-mi setez dupa ce mi s-a activat comanda?
Dupa ce comanda dvs a fost activata, noile nameservere ce trebuiesc actualizate la registrar sunt:
ns1.hostinro.com;
ns2.hostinro.com.
3. Cum platesc si cum primesc detaliile de plata?
Modalitatile de plata disponibile momentan sunt viramentul bancar, ce se poate realiza prin depunere numerar la banca sau prin Internet Banking si plata prin paypal.
4.Ce fel de suport ofera HOSTinRO.com ?
Avand in vedere faptul ca o sa aveti acces absolut complet asupra site-ului dvs. prin panoul de comanda Cpanel, dorim a preciza ca prin suport gratuit HOSTinRO.com intelege :
- Repararea oricarei defectiuni care este datorata gestiunii defectuoase din partea noastra si datorita careia site-ul dvs nu functioneaza sau nu functioneaza la parametri optimi.
- Instalarea la cerere a
anumitori softuri precizate in oferta (Wordpress, Joomla etc), nu insa si
gestionarea sau instalarea altor plugin-uri aditionale decat cele default.
- Mutarea site-ului (fisierelor
site-ului) dvs. de pe un server pe altul .
- Setarea parametrilor DNS.
- Restaurare backup.
Pentru orice problema a site-ului dvs. gazduit de HOSTinRO.com, puteti deschide un tichet aici
Va informam ca aceasta lista se poate modifica in timp.
Momentan aceasta sectiune se afla in contructie. Pentru mai multe detalii, e-mail: noc [at] hostinro.com